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常德市金嗓子文化传播有限公司

前台接待

2K-4K/月 常德市 本科及以上

职位诱惑:绩效奖金 岗位晋升

发布时间:2018年11月22日

点击人次:535

职位描述

岗位职责:

1.接听少儿及高中家长咨询电话,应熟练地使用规范用语,热情、礼貌地接听电话咨询,有针对性地回答有关培训的相关问题,包括培训的最新安排、培训/报考费用、培训时间等。
2.接待少儿及高中家长来访,应主动、热情、礼貌周到,耐心解答客户有关培训的各类问题,遇到疑难问题,应协调教师一同解决,保证满意度。
3.做好咨询登记表的记录,要求能够完整反映其个人信息及培训要求,为后期跟踪及公司市场宣传决策提供有利依据。
4.培养与提高业务能力,善于观察,区分对待,灵活应变。对初次来访的少儿及高中家长,应发给其相关的最新培训资料,并对培训课程进行概要介绍。对待犹豫态度的家长咨询,应明确培训中心的优势,包括师资力量、硬件环境、培训时间安排、培训价格、高比例的通过率、证书的含金量等,树立客户“培训放心、价格称心、考试安心、拿证舒心”的企业形象。 

任职资格:

1、 负责公司前台接待工作。
2、 负责公司电话接转、收发传真、文档复印等工作。
3、 负责各类办公文档、商务文档、合同协议的录入、排版、打印。
4、 日常文书、资料整理及其他一般行政事务。技能要求: 

5、 对办公室工作程序熟悉
6、 熟练使用Word、Excel等办公软件,会借助互联网查找资料

单位简介
金嗓子传媒艺术,主要针对高中传媒艺考生、少儿才艺培训专业培养。经过几年的发展,成为目前常德市综合实力最强、升学率最高、公众认知度较高的艺术培训类学校。
提示:在微信扫描关注,可以直接投递简历哟

常德市金嗓子文化传播有限公司

领域:教育

规模:少于50人

地址:武陵区金泰利商业广场A栋11